Betingelser privatkjøp

Kjøp

Alle privatkjøp bestilles via Skogly Evenesdal AS sin nettbutikk på www.skogly.as /butikk

Bestilling og betaling

Etter gjennomført bestilling vil du motta ordrebekreftelse på epost fra oss. I bekreftelsen oppsummeres bestillingen med hva du har bestilt og betalingsinformasjon.

Alle ordrer forhåndsbetales før levering. Du kan betale med Vipps eller bankoverføring. Oppgi ordrenummer i meldingsfeltet på betalingen. Alle priser som er oppgitt i nettbutikken er inklusive merverdiavgift.

Bestillinger som mottas, men som ikke betales vil automatisk annulleres etter syv-7 dager.

Restbestilling/restordre

Vi har åpnet opp for restbestilling på Peiskosvariantene. Denne veden leveres ikke før neste sesong, et sted mellom april og juni. Ved en slik bestilling så kan kunden velge mellom å betale hele eller deler av beløpet før levering. Betaling ved restbestilling er 25% av totalbeløpet. Endres prisen på leveringstidspunktet garanterer vi for at beløpet ikke blir dyrere enn på ordretidspunktet, er prisen lavere på leveringstidspunktet avregnes det etter den rimeligste prisen. Har du spørsmål, ta kontakt på 46 95 68 06.

Frakt, levering & bæring og henting

Småsekker, Skogly leverer mellom Saltdal og Bodø, via Misvær eller Fauske. Leveringstid er opp til 5 virkedager etter mottatt betaling. Noter ditt bestillingsnummer i meldingsfeltet på Vipps og ved bankoverføring.

Fraktprisen inkluderer opp til 10 meter fra der hvor bilen kan parkere. Ønskes det bæring av småsekker utover de ti meterne så må du føye til det i ordren. Bæring forutsetter at det er ryddet vei, og maks 50 meter fra der hvor bilen kan parkere. Lenke til bæring av ved

Storsekker, Skogly leverer storsekker kun i Saltdal kommune. Leveringstid er opp til 5 virkedager etter mottatt betaling. Noter ditt bestillingsnummer i meldingsfeltet på Vipps og ved bankoverføring.

Fraktprisen inkluderer opp til 2 storsekker, og leveres der hvor bilen kan parkere. Bestilles det flere enn 2 storsekker og det ikke er lagt på mer enn 1 frakt så vil ekstra frakt bli etterfakturert.

Ved utsjekk i kassen velger du om du ønsker varene levert på dør eller om du ønsker å hente de på gården.

Levering av tømmer til hobbyprodusenten

Tømmer, herunder fjellbjørk og fjellgran kan leveres i nærområdet. Ta kontakt om vi leverer til deg og for priser.

Henting

Det er mulig å hente produktene hos oss. Adressen er Skogly gård, Evenesdalveien 238, Røkland. Ring eller meld oss på telefon 46 95 68 06 for å avtale tidspunkt for henting.

Ønsker du å leie tilhenger for å frakte veden selv så er det mulig. Se lenke for leie av tilhenger

Rabatt ved større kvantum

Vi har fast vår- og sommertilbud som vi oppfordrer våre kunder å benytte seg av. Vår- og sommertilbudet gjelder fra 25. april til 30. august hvert år.

Kvalitet på veden

Skogly tar utgangspunkt i Norsk Standard 4414 Klasse I/ekstra i sin produksjon til privat husholdning. Dette skjemaet definerer kvaliteten på veden vi leverer, og tas utgangspunkt i ved en eventuell reklamasjon. Ved hver levering gjøres det fuktighetstester som en ekstra kvalitetssikring.

Råved

Ved levert før 1. september er å anse som råved. Det vil si at kunden selv påtar seg ansvaret for at veden tørkes hos seg, derav eget vår- og sommertilbud på denne veden. Har du bestilt ved i småsekk anbefaler vi at sekkene legges ute under presenning e.l. slik at de tørker ordentlig før du legger de inn.

Reklamasjon – Retur og angrerett

Dersom veden du mottar ikke står til forventningene kan du etter omstendighetene kreve omlevering, prisavslag, erstatning eller at kjøpet heves. Se skjemaet ovenfor og spesifiser hvilke av parameterne som ikke stemmer overens med mottatt vare.

Feilen må foreligge så snart du får produktet i din besittelse, senest innen 20 dager må det foreligge en reklamasjon fra din side. Les mer om Klagerett på forbrukerrådets sine nettsider. Det oppfordres til å ta kontakt med oss på 46 95 68 06 for en snarlig løsning.

Angrerett

Så lenge du ikke har betalt for varene etter mottatt ordrebekreftelse på epost så vil ordren automatisk annulleres i løpet av ti dager. Mottar vi ikke betaling annulleres også ordren automatisk.

Betaler du for varen og varen leveres som avtalt så vil du ved levering også motta et angrerettskjema. Hvis du ønsker å returnere varen og Skogly må stå for hentingen så vil det medføre en kostnad på 500 kroner. Du står fritt til å levere varene på Skogly gård til avtalt tid.

Tilbakebetaling av varene vil skje innen fjorten dager fra varen er hentet.